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Preguntas frecuentes

¿Caducan los créditos?

No. Los créditos permanecen en tu cuenta hasta que los uses para descargas 4K o Ultra HD.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito, PayPal y varios métodos locales según tu región.

¿Cuándo se usan los créditos?

Los créditos se usan para descargas aptas para 4K y archivos Ultra HD JPG o PNG. Las descargas 2K no consumen créditos.

¿Puedo usar comercialmente las obras descargadas?

Sí. ArtiFair se centra en obras de dominio público que pueden usarse en proyectos personales y comerciales.

¿Puedo obtener un reembolso?

Puedes solicitar un reembolso después del pago solo si no se ha usado ninguno de los créditos recién comprados para descargar archivos. Una vez que cualquier crédito nuevo se usa para una descarga, la compra no es reembolsable.